FAQ

Alle parfums, nevenproducten en accessoires van MUGLER zijn oorspronkelijk geïnspireerd door de ontwerper zelf. Het is hij die de creatieve impuls gaf, elk project opvolgde en elke creatie doordrong met zijn onnavolgbare stijl en absoluut streven naar perfectie.

Ze bevatten allen een parfumconcentraat aangevuld met water en alcohol. De verschillende termen beantwoorden aan de hoeveelheid parfum die in het concentraat aanwezig is. Dit wordt uitgedrukt in percentages: 16 à 25% voor een Parfum, 11 à 15% voor een Eau de Parfum, 6 à 10% voor een Eau de Toilette en 3 à 4% voor een Eau de Cologne.

Indien uw verstuiver na een aantal vulbeurten stuk is, kunt u naar uw parfumerie gaan, die vervangstukken op voorraad heeft, of contact opnemen met onze klantendienst op [email protected] of op het nummer +32.2/421.48.42.

Het is mogelijk om een kapotte dop van een flacon te vervangen. Indien uw verstuiver na een aantal vulbeurten stuk is, kunt u contact opnemen met onze klantendienst op [email protected] of op het nummer +32.2/421.48.42.

Voor het gebruik van MUGLER Cologne worden twee verschillende toepassingen aangeboden. De splash-versie is een uitnodiging om het royaal te gebruiken door het over het hele lichaam te wrijven. Het ontwaakt zowel de zintuigen als de sensualiteit en biedt het ultieme gevoel van frisheid. De spray-versie is meer klassiek en is een uitnodiging om MUGLER Cologne over het hele lichaam te spuiten, voor een langdurig gevoel van frisheid en welzijn.

Er bestaan verschillende manieren om te bepalen of uw product echt is of niet. Op deze pagina op de site van MUGLER staan verschillende manieren om te bepalen of een product echt is of niet.

De beste manier echter om er zeker van te zijn dat u enkel echte MUGLER-producten ontvangt, is ze kopen of bestellen bij erkende verkopers. Klik hier om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Er zijn twee manieren om uw flacon bij te vullen. U kunt naar de MUGLER-geurfontein gaan die u vindt in de meeste parfumerieën die onze producten verkopen. Klik hier om een verkooppunt te vinden in uw buurt. Met de MUGLER-geurfontein kunt u uw flacon in de winkel bijvullen. Met onze navullingen van 100 ml kunt u uw flacon ook thuis bijvullen. De Ecorefill-flacons zijn beschikbaar voor volgende geuren: Alien eau de parfum, Angel eau de parfum, Angel Eau de toilette, Angel Nova Eau de parfum, Angel Muse eau de parfum, Aura eau de parfum, Amen eau de toilette en Alien Man eau de toilette. De navullingen zijn online beschikbaar of in de parfumerie. Klik hier om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Onze laboratoria voeren geen enkele test uit op dieren. Onze producten zijn enkel dermatologisch getest op menselijke vrijwilligers.

De vermelding "Navulbaar" staat op uw flacon wanneer die navulbaar is. De informatie staat ook online bij de beschrijving van het parfum. Alien eau de parfum, Angel eau de parfum, Angel Nova Eau de parfum, Angel Eau de toilette, Angel Muse eau de parfum, Aura eau de parfum, Amen eau de toilette en Alien Man eau de toilette zijn navulbaar.

De MUGLER-geurfontein en de flacons bevatten exact dezelfde parfums. Ze worden gevuld door dezelfde productie-eenheden en worden onderworpen aan dezelfde geurkwaliteitstests. Indien u vindt dat de geur lichtjes anders is kan dat te wijten zijn aan verschillende factoren zoals de manier van aanbrengen (het geureffect van een parfum kan anders zijn wanneer u het verstuift of rechtstreeks op de huid aanbrengt), de omgevingstemperatuur of gewoon het feit dat u de geur gewoon wordt.

Het gaat wel degelijk om dezelfde geur. Door A*Men een verpakking in hars te geven, wilde MUGLER enkel voor een nieuwe ervaring zorgen.

Omdat de metalen verstuiver van A*Men gecoat is met Zamak is het mogelijk dat hij dof wordt. Wij adviseren om hem te polijsten met een huishoudelijk onderhoudsproduct voor metaal. Indien de vlekken niet verdwijnen kunt u naar de klantendienst gaan waar ons team hem opnieuw als nieuw kan maken.

Hars is een verrassend materiaal dat MUGLER koos voor zijn originaliteit en het aangename gevoel bij het aanraken. Dit materiaal is echter niet geschikt om bij te vullen aangezien glas niet glijdt op hars. Wanneer we op een dag technisch in staat zijn om het materiaal geschikt te maken om bij te vullen zal de verstuiver van A*Men uiteraard navulbaar worden.

In sommige landen heet A*Men inderdaad Angel*Men. Het parfum is nochtans helemaal hetzelfde. Het gebruik van de naam A*Men is in sommige landen om louter juridische redenen niet mogelijk.

In 1992 voerde Thierry Mugler de geurfontein in, in navolging van de grote parfumhuizen. Met deze unieke innovatie volgt MUGLER de traditie van de parfumerie en toont hij dat verantwoorde luxe hem nauw aan het hart ligt.
Met deze geurfontein kunnen de klanten hun flacons in de parfumerie vullen.

De service wordt voorgesteld voor Angel Eau de Parfum, Alien Eau de Parfum en Aura Mugler Eau de Parfum. De parfums uit de geurfontein zijn 100% identiek aan de originele geuren.

De navullingen illustreren een nieuwe visie op luxe en service en naar het engagement van MUGLER op het gebied van ecologisch verantwoord ondernemen.

Wij stellen normaal geen staaltjes ter beschikking. Om onze producten te proberen, adviseren we u om naar de parfumerie te gaan waar men u raad zal geven. Wij organiseren echter wel staaltjescampagnes waarmee u kunt kennismaken met onze laatste nieuwigheden. U kunt zich inschrijven op onze newsletter om op de hoogte te blijven van onze volgende staaltjescampagnes.

Bij de creatie van zijn parfums houdt MUGLER rekening met luxe en verantwoord ondernemen.
Sinds 1992, het jaar waarin het eerste parfum Angel het daglicht zag, gaat het merk afval tegen door navulbare flacons aan te bieden die bijgevuld kunnen worden aan de geurfontein van MUGLER. Op die manier worden dagelijks 4320 flacons opnieuw gebruikt.*
De navullingen liggen in de lijn van dit initiatief en geven u de gelegenheid uw parfumflacon thuis bij te vullen.

*Bron: Internal Data – FY 2014-2017 – alle formaten samen.

Alien is een bloemig, houtachtig en amberachtig elixir verpakt in een paarse flacon die geslepen is als een edelsteen. Het voornaamste ingrediënt is de zeldzame en kostbare sambacjasmijn. Toetsen: sambacjasmijn, cashmeran en witte amber. Het parfum kan bijgevuld worden aan de MUGLER-geurfontein (Eau de Parfum). U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Angel is het eerste parfum van MUGLER. Het werd in 1992 gelanceerd en is momenteel het beroemdste product van ons gamma. Dit zoete parfum kan bijgevuld worden aan de MUGLER-geurfontein (Eau de Parfum). Geurtoetsen: bergamot, rode vruchten, vanille, karamel en patchoeli. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Angel Nova is de nieuwe geur van 2020. Het is een parfum voor de moderne heldin die haar dromen waar maakt en van de realiteit een droom maakt. De eau de parfum ANGEL NOVA staat voor SUPERVROUWELIJKHEID, genot en vertrouwen. Het is een onweerstaanbare, fascinerende en uitgesproken geur. Geurtoetsen: framboos, damascusroos en akigalahout. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Aura MUGLER is een Eau de Parfum waarin bloemige frisheid en dierlijke sensualiteit perfect harmoniëren. Het is een verslavend en genereus parfum dat rond drie harten klopt: instinctief, bloemig en dierlijk. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Dit parfum kan bijgevuld worden aan de MUGLER-geurfontein (Eau de Parfum). Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Amen is het eerste parfum van MUGLER voor mannen. Het heeft vurige, houtachtige toetsen. Het is een viriele en innovatieve geur geïnspireerd op de superhelden. Toetsen: pepermunt, patchoeli, koffie, ceder en ledernoten. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Alien Man is een vibrerend contrast tussen viriele sensualiteit en elektrische frisheid. De geur van de echte man. Toetsen: rokerige beuk, leer, osmanthus. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Angel Muse is een geraffineerd, vrouwelijk parfum verpakt in een schitterende flacon in de vorm van een kei. Geurtoetsen: pompelmoes, roze bessen, hazelnootcrème, vetiver en patchoeli. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Innocent is een subtiel fruitig elixir met hesperidentoetsen gemengd met contrasterende noten van praline en meringue. Geurtoetsen: pittige bessen, zwarte-bessenjam, pralines en suikerbonen. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

Womanity is een combinatie van de zoetheid van vijgen, de elegant houtachtige toetsen van het hout en de bladeren van de vijgenboom en de verrassende geur van kaviaar die het geheel een zilte dimensie geeft. Toetsen: verse vijgen, zeeakkoord, hout en bladeren van de vijgenboom. U kunt het kopen in een van de erkende MUGLER-verkooppunten. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

MUGLER Cologne is een superfris parfum voor mannen en vrouwen. Het wordt ondersteund door hesperidennoten die herinneren aan de traditionele Eau de Cologne. De sensuele noten van witte muskus maken het parfum warmer. Toetsen: neroli, bergamot, witte muskus. De parfums zijn exclusief te krijgen bij Planet Parfum en in enkele zelfstandige winkels. Gebruik onze Locator om een verkooppunt te vinden in uw buurt.

De grondstoffen die gebruikt worden in de samenstelling van MUGLER Cologne spelen een essentiële rol in de houdbaarheid van de geur. Ook zijn concentratie (10 graden, in tegenstelling tot de traditionele 5 graden bij de klassieke Eau de Cologne) draagt bij tot het feit dat deze cologne uitzonderlijk lang blijft zitten. Het resultaat is een langhoudend akkoord, een harmonieus evenwicht tussen frisheid en energie, en een zalig gevoel van properheid en sensualiteit.

MUGLER Cologne is een universeel parfum dat zowel door vrouwen als door mannen gedragen kan worden. Het is geïnspireerd op de originele eau de cologne uit de 14e eeuw waaraan miraculeuze eigenschappen werden toegeschreven.

Les Exceptions zijn hedendaagse versies van de grootste thema's uit de traditionele parfumerie in een luxueus gamma van tien verslavende elixirs: Ambre Redoutable, Naughty Fruity, Mystic Aromatic, Wonder Bouquet, Hot Cologne, Woodissime, Cuir Impertinent, Fougère Furieuse, Chyprissimme en Over The Musk. Jammer genoeg zijn deze parfums niet beschikbaar in de Benelux.